Producto

EVA

Agente de voz virtual con inteligencia artificial que atiende llamadas entrantes y salientes de forma autonoma, con lenguaje natural y escalamiento inteligente.

Voz con IA

Motor de voz con procesamiento de lenguaje natural que mantiene conversaciones fluidas y naturales. Entiende contexto, maneja interrupciones y responde con precision.

Llamadas entrantes y salientes

Atiende llamadas de servicio al cliente, realiza campanas de cobranza, confirmaciones de citas, encuestas de satisfaccion y cualquier flujo conversacional definido.

Escalamiento inteligente

Detecta automaticamente cuando una interaccion requiere atencion humana y transfiere la llamada al agente adecuado con todo el contexto de la conversacion.

MVP validado

EVA esta en fase de validacion con clientes piloto. Los resultados iniciales muestran una resolucion autonoma del 70% de consultas de primer nivel con una satisfaccion comparable a la atencion humana.

Se parte del piloto

Estamos buscando operaciones BPO para validar EVA en produccion con llamadas reales.

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